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概要
現在、Windows 11の最新アップデート後に特定条件下でストレージが認識されなくなる不具合が報告されている。特に60GB超の大容量ファイル操作時に発生し、場合によっては再起動後も改善しないケースもある。問題は8月12日配信のKB5063875以降に起こりやすく、SSDの情報収集やS.M.A.R.T.機能も正常に取得できなくなる。具体的には、50GB超の大きなファイル操作やゲームのアップデート中に症状が現れ、複数ストレージやゲームタイトルで確認されている。使用しているストレージの種類やコントローラーの構成により発生頻度や回復の可否が異なることも指摘されている。特に、「Steam」での『サイバーパンク2077』や『崩壊スターレイル』のファイル操作で不具合が顕著だが、サムスンの「990 pro」やWestern Digitalのハイエンドモデルでは報告例が少ない。一方、コルセアやWD Redシリーズの一部で多発しているため、コントローラーやDRAMキャッシュの有無が原因の一端と推測されている。
ポイント
- Windows11の特定アップデート後、大容量ファイル操作時にストレージが認識されなくなる不具合が報告されている。
- 問題はSSDやNVMeドライブで、ゲームやファイル操作中に発生し、再起動で復旧に差異がある。
- 原因は複数のコントローラーやキャッシュの有無が影響し、特定製品では発生例が少ないとされている。
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